Política de privacidad

1) Presentación y datos de contacto del responsable

1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informaremos sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web. Los datos personales son todos los datos con los que se le puede identificar personalmente.

1.2 La persona responsable del procesamiento de datos en este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es Anja Willnauer, CanisAlpha, Europaallee 33, D-67657 Kaiserslautern, Alemania, Tel.: +49 (0)6322-982290, Fax : +49 (0 )3222-3746611, correo electrónico: post@canisalpha.de. El responsable del tratamiento de los datos personales es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de los datos personales.

2) Recolección de datos cuando visita nuestro sitio web

2.1 Si solo utiliza nuestro sitio web con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos proporciona información de otro modo, solo recopilamos datos que su navegador transmite al servidor del sitio (los llamados "archivos de registro del servidor"). Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos que son técnicamente necesarios para mostrarle el sitio web:

• Unsere besuchte Website
• Datum und Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
• Menge der gesendeten Daten in Byte
• Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
• Verwendeter Browser
• Verwendetes Betriebssystem
• Verwendete IP-Adresse (ggf.: in anonymisierter Form)

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet nicht statt. Wir behalten uns allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.

2.2 Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otro contenido confidencial (por ejemplo, pedidos o consultas a la persona responsable), este sitio web utiliza un SSL o. Cifrado TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena de caracteres "https: //" y el símbolo de candado en la línea de su navegador.

3) Galletas

Para que la visita a nuestro sitio web sea atractiva y para permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Algunas de estas cookies se eliminan automáticamente cuando se cierra el navegador (las llamadas "cookies de sesión"), algunas de estas cookies permanecen más tiempo en su dispositivo y le permiten guardar la configuración de la página (las llamadas "cookies persistentes"). En este último caso, puede ver la duración del almacenamiento en la descripción general de la configuración de cookies en su navegador web.

Si los datos personales también son procesados ​​por las cookies individuales que utilizamos, el procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD, ya sea para la ejecución del contrato, de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, literalmente, de acuerdo con el art. 6 Párrafo 1 lit.

Puede configurar su navegador para que esté informado sobre la configuración de cookies y decidir individualmente si las acepta o excluye la aceptación de cookies para ciertos casos o en general.

Tenga en cuenta que si no acepta cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede ser limitada.

4) contáctenos

Al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto o correo electrónico), se procesan datos personales, exclusivamente con el fin de procesar y responder a su solicitud y solo en la medida necesaria para ello.

La base legal para el procesamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de acuerdo con el Artículo 6 (1) (f) GDPR. Si su contacto tiene como objetivo un contrato, la base legal adicional para el procesamiento es el Art. 6 (1) (b) GDPR. Sus datos serán suprimidos si de las circunstancias se deduce que los hechos en cuestión han sido definitivamente esclarecidos y siempre que no existan obligaciones legales de conservación en contrario.

5) Procesamiento de datos al abrir una cuenta de cliente

De conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra b del RGPD, los datos personales se seguirán recopilando y procesando en la medida requerida en cada caso si nos los proporciona al abrir una cuenta de cliente. Los datos necesarios para abrir una cuenta se pueden encontrar en la máscara de entrada del formulario correspondiente en nuestro sitio web.

La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y se puede hacer enviando un mensaje a la dirección anterior de la persona responsable. Después de que se haya eliminado su cuenta de cliente, sus datos se eliminarán siempre que se hayan completado todos los contratos celebrados, no existan períodos de retención legales en contrario y no tengamos un interés legítimo en el almacenamiento posterior.

6) Uso de datos del cliente para publicidad directa

Registro para nuestro boletín de correo electrónico

Si se registra para recibir nuestro boletín informativo por correo electrónico, le enviaremos periódicamente información sobre nuestras ofertas. La única información obligatoria para el envío del boletín es su dirección de correo electrónico. Proporcionar más datos es voluntario y se utiliza para poder dirigirnos a usted personalmente. Utilizamos el llamado procedimiento de doble aceptación para enviar el boletín, lo que garantiza que solo reciba el boletín si ha confirmado expresamente su consentimiento para recibir el boletín haciendo clic en un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico proporcionada.

Al activar el enlace de confirmación, nos da su consentimiento para el uso de sus datos personales de acuerdo con el Artículo 6 (1) (a) GDPR. Almacenamos su dirección IP ingresada por el proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora de registro para poder rastrear un posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en un momento posterior. Los datos que recopilamos al suscribirse al boletín se utilizan estrictamente para el fin previsto.

Puede darse de baja de la newsletter en cualquier momento a través del enlace previsto a tal efecto en la newsletter o enviando un mensaje al responsable mencionado al principio. Una vez que se haya dado de baja, su dirección de correo electrónico se eliminará de nuestra lista de distribución de boletines de inmediato, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o nos reservemos el derecho de usar datos más allá de esto, lo que está permitido por la ley y sobre el cual le informaremos en esta declaración.

7) Procesamiento de datos para procesamiento de pedidos

7.1 En la medida en que sea necesario para la ejecución del contrato con fines de entrega y pago, los datos personales recopilados por nosotros se transmitirán a la empresa de transporte encargada y a la entidad de crédito encargada de conformidad con el artículo 6 (1) (b) del RGPD.

Si le debemos actualizaciones para bienes con elementos digitales o para productos digitales sobre la base de un contrato correspondiente, procesamos los datos de contacto que proporcionó al realizar el pedido (nombre, dirección, dirección de correo electrónico) para cumplir con nuestros requisitos legales de información en de conformidad con el Art. 6, apartado 1, letra c del RGPD, personalmente, utilizando un medio de comunicación adecuado (por ejemplo, por correo postal o correo electrónico) sobre las próximas actualizaciones en el período legalmente estipulado. Sus datos de contacto se utilizarán estrictamente con el propósito de recibir notificaciones sobre las actualizaciones que debemos y solo los procesaremos para este propósito en la medida en que sea necesario para la información respectiva.

Para procesar su pedido, también trabajamos junto con los siguientes proveedores de servicios que nos apoyan total o parcialmente en la ejecución de los contratos celebrados. Ciertos datos personales se transmiten a estos proveedores de servicios de acuerdo con la siguiente información.

7.2 Transmisión de datos personales a proveedores de servicios de envío

- DHL

Utilizamos el siguiente proveedor como proveedor de servicios de transporte: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Alemania

Transmitiremos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor de conformidad con el artículo 6 (1) (a) del RGPD antes de que se entreguen los bienes con el fin de coordinar una fecha de entrega o para notificar la entrega, siempre que usted ha dado su consentimiento expreso para hacerlo durante el proceso de pedido ha dado su consentimiento. De lo contrario, solo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor con el fin de realizar la entrega de acuerdo con el artículo 6 (1) (b) del RGPD. Los datos solo se transmitirán si esto es necesario para la entrega de los bienes. En este caso, no es posible coordinar la fecha de entrega con el proveedor ni el aviso de entrega con anterioridad.

El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro al responsable mencionado anteriormente o al proveedor.

7.3 Uso de proveedores de servicios de pago (servicios de pago)

- giropay

Uno o más métodos de pago en línea del siguiente proveedor están disponibles en este sitio web: paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Fráncfort del Meno, Alemania

Si selecciona un método de pago del proveedor donde paga por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), los detalles de pago que proporcionó durante el proceso de pedido (incluidos el nombre, la dirección, la información del banco y de la tarjeta de pago, la moneda y el número de transacción) y la información sobre el contenido de su pedido les será transmitido de conformidad con el Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD. En este caso, sus datos solo se transmitirán con el fin de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para ello.
- Paypal

Uno o más métodos de pago en línea del siguiente proveedor están disponibles en este sitio web: PayPal (Europa) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo

Si selecciona un método de pago del proveedor en el que paga por adelantado, los detalles de pago que proporcionó durante el proceso de pedido (incluidos el nombre, la dirección, la información del banco y de la tarjeta de pago, la moneda y el número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 letra b GDPR transmitido. En este caso, sus datos solo se transmitirán con el fin de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para ello.

Si selecciona un método de pago por el cual pagamos por adelantado, también se le pedirá que proporcione ciertos datos personales (nombre y apellido, calle, número de casa, código postal, ciudad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono , datos en su caso) durante el proceso de pedido un medio de pago alternativo).

Para salvaguardar nuestro interés legítimo en determinar su solvencia en tales casos, enviaremos estos datos al proveedor con el fin de realizar una verificación de crédito de conformidad con el artículo 6 (1) (f) del RGPD. En función de los datos personales que proporcione y otros datos (por ejemplo, carrito de compras, monto de la factura, historial de pedidos, historial de pagos), el proveedor verifica si la opción de pago que ha seleccionado se puede otorgar con respecto a los riesgos de pago y/o deudas incobrables.

El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyen en el resultado del informe de crédito, se basan en un proceso matemático-estadístico científicamente reconocido. Entre otras cosas, pero no exclusivamente, los datos de dirección se incluyen en el cálculo de los valores de puntuación.

Puede objetar este procesamiento de sus datos en cualquier momento enviándonos un mensaje a nosotros o al proveedor. Sin embargo, el proveedor aún puede tener derecho a procesar sus datos personales si esto es necesario para el procesamiento de pagos contractuales.
- raya

Uno o más métodos de pago en línea del siguiente proveedor están disponibles en este sitio web: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanda

Si selecciona un método de pago del proveedor donde paga por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), los detalles de pago que proporcionó durante el proceso de pedido (incluidos el nombre, la dirección, la información del banco y de la tarjeta de pago, la moneda y el número de transacción) y la información sobre el contenido de su pedido les será transmitido de conformidad con el Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD. En este caso, sus datos solo se transmitirán con el fin de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para ello.

Si selecciona un método de pago en el que el proveedor realiza un pago por adelantado (por ejemplo, factura o compra a plazos o domiciliación bancaria), también se le pedirá que ingrese ciertos datos personales (nombre y apellido, calle, número de casa, código postal, ciudad , fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono, si es necesario, datos sobre un medio de pago alternativo).

Para salvaguardar nuestro interés legítimo en determinar la solvencia de nuestros clientes, enviamos estos datos al proveedor con el fin de una verificación de crédito de acuerdo con el Artículo 6 (1) (f) GDPR. En función de los datos personales que proporcione y otros datos (por ejemplo, carrito de compras, monto de la factura, historial de pedidos, historial de pagos), el proveedor verifica si la opción de pago que ha seleccionado se puede otorgar con respecto a los riesgos de pago y/o deudas incobrables.

El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyen en el resultado del informe de crédito, se basan en un proceso matemático-estadístico científicamente reconocido. Entre otras cosas, pero no exclusivamente, los datos de dirección se incluyen en el cálculo de los valores de puntuación.

Puede objetar este procesamiento de sus datos en cualquier momento enviándonos un mensaje a nosotros o al proveedor. Sin embargo, el proveedor aún puede tener derecho a procesar sus datos personales si esto es necesario para el procesamiento de pagos contractuales.

8) derechos de la persona en cuestión

8.1 La ley de protección de datos aplicable le otorga los siguientes derechos de los interesados ​​(derechos de información e intervención) frente al responsable del tratamiento de sus datos personales, por lo que se hace referencia a la base legal declarada para el ejercicio respectivo requisitos:

• Derecho a la información de acuerdo con el Art. 15 GDPR;
• Derecho de rectificación de acuerdo con el Art. 16 GDPR;
• Derecho a supresión de conformidad con el artículo 17 del RGPD;
• Derecho a la restricción del procesamiento de acuerdo con el Art. 18 GDPR;
• Derecho a la información de acuerdo con el Art. 19 GDPR;
• Derecho a la portabilidad de datos de acuerdo con el Art. 20 GDPR;
• Derecho a revocar el consentimiento otorgado de conformidad con el artículo 7, párrafo 3 del RGPD;
• Derecho a presentar una reclamación de conformidad con el artículo 77 del RGPD.

8.2 Derecho de oposición

WENN WIR IM RAHMEN EINER INTERESSENABWÄGUNG IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUFGRUND UNSERES ÜBERWIEGENDEN BERECHTIGTEN INTERESSES VERARBEITEN, HABEN SIE DAS JEDERZEITIGE RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIESE VERARBEITUNG WIDERSPRUCH MIT WIRKUNG FÜR DIE ZUKUNFT EINZULEGEN.

MACHEN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN. EINE WEITERVERARBEITUNG BLEIBT ABER VORBEHALTEN, WENN WIR ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN KÖNNEN, DIE IHRE INTERESSEN, GRUNDRECHTE UND GRUNDFREIHEITEN ÜBERWIEGEN, ODER WENN DIE VERARBEITUNG DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN DIENT.

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VON UNS VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN. SIE KÖNNEN DEN WIDERSPRUCH WIE OBEN BESCHRIEBEN AUSÜBEN.

MACHEN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN ZU DIREKTWERBEZWECKEN.

9) Duración del almacenamiento de los datos personales

La duración del almacenamiento de datos personales se basa en la base legal respectiva, el propósito del procesamiento y, si corresponde, se basa adicionalmente en el período de retención legal respectivo (por ejemplo, períodos comerciales y de retención de impuestos).

Al procesar datos personales sobre la base de un consentimiento expreso de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD, los datos en cuestión se almacenarán hasta que revoque su consentimiento.

Hay períodos de retención legales para los datos que, en el contexto de obligaciones legales o similares, se basan en el Art. 6 párrafo 1 iluminado. b Se procesan los DSGVO, estos datos se eliminan de manera rutinaria después de la expiración de los períodos de retención, si ya no son necesarios para el cumplimiento del contrato o para iniciar un contrato y / o si no existe un interés legítimo en el re-almacenamiento de nuestra parte.

Al procesar datos personales sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que usted ejerza su derecho de objeción de conformidad con el artículo 21, párrafo 1 del RGPD, a menos que podamos proporcionar razones convincentes dignas de protección que demuestren que el procesamiento prevalece sobre sus intereses, derechos y libertades, o el procesamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender reclamos legales.

Al procesar datos personales con fines de publicidad directa sobre la base del artículo 6 (1) (f) del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que ejerza su derecho de objeción en virtud del artículo 21 (2) del RGPD.

Sofern sich aus den sonstigen Informationen dieser Erklärung über spezifische Verarbeitungssituationen nichts anderes ergibt, werden gespeicherte personenbezogene Daten im Übrigen dann gelöscht, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind.